1、到岗后在导医台“登记表”上签名,戴上“导医志愿者”绶带和预约小程序二维码吊牌。
2、 向医院人员了解预约小程序使用方法和预约电话,明确工作地点与要求,配合医院规范开展服务工作。
3、工作结束离开时将绶带与吊牌交回,在表上签名,然后找护士长在《工作纪实手册》上签字盖章。
4、建议服务导语:
您好!您有什么事?有预约吗?
(网上预约)请出示您的手机预约信息好吗?好,请找分诊护士取号。
(电话预约)好的,我查查预约登记表。查到了,请找分诊护士取号。
您没预约?请往这边用手机扫码预约。
您是老人手机?好的,我帮您现场预约(用Pid)。好啦,请找分诊护士取号。